Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards (Visa, MasterCard, American Express), Ideal, PayPal en Klarna(achteraf betalen) . De volledige lijst met geaccepteerde betaalmethoden vindt u tijdens het afrekenproces.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail. Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een aparte e-mail met een trackinglink, waarmee u uw bestelling in real-time kunt volgen.

Retour Proces:

1. Neem contact met ons op: Als u een retourzending wilt starten, neemt u binnen de periode van 14 dagen contact op met ons.
2. Retourautorisatie: ons team zal uw verzoek beoordelen en u een retourautorisatie geven als uw artikel in aanmerking komt voor retournering.
3. Inpakken en verzenden: Verpak de artikelen veilig in de originele verpakking(indien beschikbaar) en stuur ze naar ons terug via een traceerbare verzendmethode
4. Terugbetaling/inruilen: Zodra we uw geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we uw terugbetaling, omruiling of winkeltegoed verwerken, afhankelijk van uw voorkeur.

• Retourkosten: Als de retourzending te wijten is aan onze fout of aan een defect product, zullen wij de verzendkosten voor de retourzending dekken.
• Als u het/de artikel(en) om een ​​andere reden retourneert, bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten voor het retourneren.

Uitzonderingen:

Houd er rekening mee dat bepaalde artikelen, zoals gepersonaliseerde of bederfelijke goederen, vanwege hygiëne of andere redenen mogelijk niet in aanmerking komen voor retournering. Deze informatie wordt duidelijk vermeld op de productpagina.

Ja, we bieden omruilingen aan voor artikelen die op voorraad zijn. Als je een andere maat, kleur of variant nodig hebt van het product dat je hebt besteld, neem dan contact op met onze klantenservice en zij zullen je helpen met het ruilproces.